Hieronder ziet u een deel van onze voorwaarden/ veelgestelde vragen.

1. Bestellingen 

Als u weet welke onderdelen u wenst, vul dan ons contact formulier in of
e-mail ons met:

1. uw contactgegevens;
2. voertuig merk en model;
3. motortype;
4. onderdeel beschrijving
5. onderdeel nummer: dit kan samen met uw beschrijving de bestelling versnellen.

Als u niet beschikt over een onderdeel nummer of exacte beschrijving, maar wel over een foto of voorbeeld van het onderdeel, dan helpen wij u graag.  

2. Offertes 

Op verzoek kunnen vrijblijvende offertes gemaakt worden, deze zullen altijd worden verstuurd per e-mail als PDF bestand.
(Geen PDF lezer?? U kunt u deze veilig downloaden op www.adobe.com ) 

Offertes zijn ten allen tijden gratis en vrijblijvend, maar kunnen niet worden gebruikt als officiële faktuur of voor garantiebewijs. Offertes zijn 21 dagen geldig vanaf de offerte datum op het formulier. 

3. Aankoop en definitieve bestelling 

Betalings gegevens worden verstuurd wanneer van de klant een schriftelijke bevestiging is ontvangen per e-mail, fax of SMS ( koper moet telefoonnummer vooraf aangeven ).

Bestellingen worden alleen verwerkt bij schriftelijke bevestiging en ontvangst van volledige betaling. Voordat de bovenstaande  procedure compleet is zal geen bestelling plaatsvinden.

Onderdelen die een hoge waarde hebben ( > € 1000, -) vereisen een andere bestelprocedure die wij u zullen toelichten tijdens overleg van uw bestelling.

Alle performance produkten zijn uitgevoerd per speciale bestelling, wij accepteren daarom geen retour produkten tenzij dit in overleg is bevestigd door DC Automotive.

4. Betaalmogelijkheden

Onze huidige Betalings mogelijkheden zijn directe overschrijving per bank of Paypal vooraf.

Paypal betalingen krijgen een toeslag van: 
€ 10, - op alle bestellingen onder de € 750, - ex btw.
Bij bestellingen boven de € 750, - ex btw worden geen PayPal toeslagen door ons berekend. 

5. Garanties

DC Automotive behoudt garanties van tenminste 1 jaar,
alle garanties zijn af fabriek en zijn niet besloten of beïnvloed door DC Automotive.

Echter, alle niet-praktische / geschreven bijstand zal worden uitgevoerd door DC Automotive (tenzij anders vermeld) om garantie problemen zo goed mogelijk op te lossen.  Alle andere/ praktische uitvoering zal de verantwoordelijkheid zijn van de koper, tenzij anders vermeld door DC Automotive.

Alle garantie kwesties worden individueel beoordeeld en DC Automotive zal altijd grondig onderzoek uitvoeren voordat een uiteindelijke besslissing wordt genomen. 

Volledige voorwaarden op aanvraag.